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レンタル事業
おもてなしの心でお客様の一番店に。
レンタル店はみんな同じと言われやすいのですが、他店と差別化できる独自の店づくりを目指しています。そのために、お客様に喜んでいただくことを常に意識。スタッフとのコミュニケーションを深めたり、新しいサービスを提案するなど、当店ならではの個性を磨いています。
お客様一人ひとりに向き合いながら理想をカタチにする。
コンセプト
ツタヤは、感動、ときめき、興奮…。ビデオ・DVD・CDなどのレンタルや販売を通じて、エンターテイメント“カルチャー”を提供しています。全国約1,000店舗のネットワーク力をベースに、常に新たなサービスを提案しながら、世界のエンターテイメントを全方位にカバー。情報のテーマパークとして、地域のお客様に愛されています。
アクション
他のレンタル店にはないサービス、店づくりを目指し、曜日ごとのレンタル料金の割引、満足感の高いセットレンタルなど、当店独自のコーナー展開やキャンペーンを実施。
ユニークな商品情報の発信、接客品質の向上など、お客様満足のための“サービスを超えるサービス”を提供しています。
サービス
様々なアーティストの来盛のタイミングに合わせ、特集コーナーを設置。地域店ならではの店づくりの一つ。
スタッフが得意ジャンルの映画のコメントを担当。手書きPOPで作品のオモシロさをお客様にアピールしています。
おもてなしの心で、お客様に接するスタッフ。気持ちよく利用してもらうことを第一に考え、サービスに徹しています。
http://www.kcorp.co.jp/
〒020-0023 岩手県盛岡市内丸16-37 LM盛岡内丸2F
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